在教师资格证面试流程中，有一项“结构化问答”的面试，是由考官从题库中随机抽取2个规定问题，请考生回答，时间为5分钟。

“结构化问答”面试的题型共有六大类：职业认知类、人际沟通类、教育教学类、组织管理类、应急应变类、综合分析类。

职业认知类

职业认知类题目可划分为自我认知以及职业素养两大类。它的固定思路：你为什么要当老师？解题思路：自我梳理(自我认知) + 职位梳理(职业理解) = 二者匹配答题技巧：自我认知类：自我介绍：从时间维度（如小学、中学、大学），关键词法。求职动机：“三趣法”，兴趣、志趣、乐趣方面展开。

职业素养类

综合概述

实战演练：如何能提高教师的自身素质？

例题演示：

例题1：教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业？参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么？你觉得做教师的伟大之处在哪里？

参考答案：首先，我十分热爱教师这个写满奉献、充满挑战的行业，这里有可爱的孩子，令人敬佩的同事，他们是人生路上不可磨灭的一笔。教师是太阳底下最光辉的职业，是人类灵魂的工程师。尽管在物质上是贫乏的，但是在精神上却是富裕的。

其次，我在大学期间系统的学习了教育理论知识和所报考职业的专业知识，具有一定的教育教学基础。

第三，我在大学期间做过家教，暑假做过教师兼职，因此具有一定的教学实践基础。

第四，如果我有幸能通过面试，那么我会尽自己最大的能力做到热爱学生、爱岗敬业，在工作岗位上发光发热，为国家教育事业增添一片瓦。

例题2：假如你即将要走上讲台，你感觉自己对于教师这一职业，最大的优势和最大的不足分别是什么？

参考答案：首先我来说说我的优势。在生活环境和专业背景方面，我具有很大的优势。我出生在一个教师之家，爷爷和爸爸、妈妈都是教师，耳濡目染，使我在很小的时候就立志要成为一名老师，所以在报考大学的时候我义无反顾地选择了师范院校。在校期间，我努力地学习各门专业课程和教育理论知识，并且积极参加学校组织的说课大赛、课件大赛等，不断地提升自身素养。在临近毕业的时候，我在市内的一所中学实习了近三个月，期间收获颇丰，我开始学着将我的理论知识付诸实践，并在实践过程中不断地摸索经验。

我最大的劣势是经验不足，虽然我参加过三个月的教育实习，并获得了优异的成绩，但是毕竞不是一直站在教学的第一线，所以经验上还是有很多欠缺的。若有幸能走在教学的第一线，我一定会弥补这一不足，努力做一名好老师。

例题3：你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些？

参考答案：我喜欢读一些中国教育大师的作品，可以从中学习到许多的教育理论和知识。比如说：《陶行知文集》——“没有爱，就没有教育”，前苏联教育家马可连柯这句话道出了陶行知教育的真谛。作为一名伟大的人民教育家、教育思想家，陶行知先生以睿智的目光、博大的胸怀，倡导并实践了爱的教育，他爱教育，爱学校，爱学生，称学生和学校为“爱人”，令人耳目一新，也给我很大的启示。魏书生的《班主任工作漫谈》——本书涵盖了以班主任为主题的全方位教育、教学、管理的策略和实施方法。从班主任自身定位，以学生为主体到发展综合素质、科学民主的管理措施，从指导思想到工作细节，全面科学，实在又实用，是广大班主任、教师的必读教科书。杂志类的有《教育界》、《天津教育》等，上面有许多当代教育家发表的许多著作，对我的教育教学工作有很大的帮助。

人际沟通类

教师需要处理的人际关系主要是围绕学生、家长、领导和同事展开。

基本原则：与学生之间出了问题，要多反思自身的原因；与家长沟通要多关注、倾听他们的需求，解决他们的问题，当好他们与学校的桥梁；与领导相处要定位好角色、多沟通、多汇报；与同事合作要谦虚真诚、宽容大度、互帮互信。

解题思路：态度——分析原因——沟通化解——避免（对策反思）

例题演示：1. 与学生沟通类问题

例：你去办公室给领导送文件，看见领导桌上放了一封关于自己的学生意见信，这时你怎么办？若过了一段时间领导还没有找你谈话，你认为是什么原因？你会如何做？思路点拨：信件反映了教师与学生的不直接冲突，你想想自己身临其境时的第一反应是什么？首先是压制好奇心，不去查是谁写的，然后就是反思自己，同时不应因为情绪影响本职工作。领导没有找谈话的原因很好想，可能性很多：内容未核实、情况不属实、不给自己压力希望自我改进等等。

2. 与家长沟通类问题例：有一个家长说有事要跟学校校长谈，见不到校长他就不走，而此时校长又在外地开会，这时你怎么处理这个事？思路点拨：遵循正常的处事逻辑即可：诚意招待——做出解释——做好记录——调查——汇报——反馈。

3. 与同事沟通类问题例：在一个学校，水火不容的甲和乙都和你关系好，你怎么办？

思路点拨：这类人际关系题，首先了解他们矛盾的原因。其次，对症下药针对原因寻找调节矛盾的方式。最后，实现自我认识的提高。

教育教学类

解题思路：首先，是提出问题。也就是这是一个什么样的问题，在提出这样一个问题的时候，要明确自己的目标，是为了做一件什么样的事情，接着就是表明自己的原则，也就是自己处理问题的准则。其次，是分析问题。在分析问题的时候不能胡子眉毛一把抓，必须要分清楚主次，秉承着先重要后简单的原则，先解决一些主要的矛盾，接着再去解决一些次要问题，逐一的进行解决。最后就是解决问题，在这个部分要分清楚问题连接性，要先解决当前的问题，再去解决一些长远的问题，有的放矢，方可解决。

例题1：例题演示：小明是单亲家庭的孩子，性格孤僻，不愿意参加集体活动。作为班主任，你怎么办？

参考答案：（1）小明是单亲家庭的孩子，性格孤僻，不愿意参加集体活动，这既不利于良好班集体的建设，也不利于小明的健康成长。作为班主任，我一定会对小明积极引导，使其变得乐观向上，积极融入集体。

（2）拉近与小明之间的距离。我会多与小明谈心，成为他的知心朋友，使他愿意向我倾吐内心的苦闷、烦恼，让他的内心得到宣泄。

（3）适时引导。一是在课堂上，我会引导小明大胆提问题和回答问题，并鼓励他。二是在班级活动中，我会有意锻炼他，给他创造展示才能的机会，激发他表现自我的欲望。

（4）增强自信。由于小明是单亲家庭的孩子，所以他不论在生活中还是学习上， 都会缺乏自信。我会及时肯定他的每一点进步，让他体验到成功的感觉，逐步培养他的自信心，使他变得积极阳光。

例题2：班上一名女生收到一名男生的情书，并且女生把情书交给你。作为班主任，你怎么办？

参考答案：（1）当有女同学把男同学写给她的情书交给我时，我不会粗暴干涉，更不会严词训斥，而是会对学生进行疏导教育，引导他们正确看待和处理异性之间的交往问题。

（2）安抚女同学。我会向她解释能够获得异性的欣赏，说明她很优秀，希望她不要因此而产生负担。我还会建议女同学自己处理此事，并告诉她如何与男同学沟通，有任何问题可以随时找我。

（3）开展主题班会。在班会上，我会告诉学生如何看待和与异性交往，并分享之前学生早恋的事例，使他们认识到早恋的危害，并告诉学生要以学习为主，同学间要互相帮助。

（4）家校合作。我会积极和家长取得联系，告诉家长如何引导处于青春期的孩子，希望他们不训斥、不辱骂孩子，多给予孩子关心、尊重和信任。

组织管理类

解题思路：首先，明确活动的目标、目的；

其次，制定计划，具体阐述所需要的资料和物品、人员，以及举行活动的大体时间、地点等内容；

最后，落实计划，根据前期的安排阐述具体步骤，每步所要完成的任务等，并进行最后的简短总结。

例题演示：

例题：新学期领导调你到一个双差班去当班主任，你怎么办？

参考答案：当看到这样一道真题的时候，大多数考生都会从一个题干中的关键点出发进行回答，即“双差班”，围绕怎样对待学生的焦点进行回答。这种回答当然不算错，可是，如果所有人都是如此回答，那么这种回答就没有区分度，也不会给考官一个深刻的印象，所以，我们根据较为完整的答题思路来进行回答。

第一，明确目的或者意义。感谢学校领导对我的信任，给我这样一个锻炼自己能力的机会，我会努力工作完成这个任务。

第二，制定计划，如何对待。了解情况，收集相关信息，制定新学期教学计划，相信没有差的学生，只有不会教的老师。

第三，实施计划，进行总结。发挥教育合力作用，既充分联系科任教师、家庭的合力，与科任教师、家长交流沟通，有机配合，及时发现问题，解决问题；了解学生从而做到关心热爱每一个学生，只有让学生感受到老师的热爱尊重才能更好自觉自愿的学习；组建好班委和团支部，充分发挥班干、团干的作用；方法上抓二头带中间，调动同学的积极性；特别注意培养发现原双差班的闪光点并加以鼓励表扬，激发集体荣誉感和团队精神。最后，及时总结取得的成效以及不足，更好的提高自己的教育教学能力。

应急应变类

解题思路：首先，控制状况，避免情况继续恶化。应急应变类题目通常是给出一些亟待解决的问题，我们要做的第一步就是让情况稳定下来。

其次，分清轻重缓急。处理事情之前先要把几件事情的优先顺序排列出来，最先解决的应该是重要的且急切的，其次是重要的缓慢的，再次是不重要的急切的，最后是不重要的且不急切的。按照这样的顺序来处理应急应变类题目，主体原则一定不会出错。

再次，采取相应措施。针对事情的优先排序，分别采取相应的措施，在教学活动中一般是针对学生上课过程中的一些小动作做出相应措施，教师可以采取不打扰其他学生听课的方式，如轻轻走到该学生面前或以提问该学生的方式来处理。最后，事后反省。在事情处理完之后，要进行自我反省，分析原因，以避免该种情况再次发生。反省的内容应该多放眼于课堂的趣味性、教学活动的可参与性。

例题演示：

例题1：你上课拖堂，有学生向你指出来，你怎么办？

参考答案：（1）讲述拖堂的危害。老师上课拖堂，不仅影响学生的心情，还会降低教学效果。

（2）对不满做出应对。向学生致以歉意，并根据目前授课进度妥当收尾，及时结束课程。

（3）进行自我反思。上课拖堂，可能是由于自己课前备课不充分，导致教学安排不妥当；也可能是由于对课堂教学节奏把握不准，导致时间不够用；还可能是由于上课过程中教学语言不简洁，导致教学效率低，无法按时的完成授课内容。

（4）提高教学能力。更加深入钻研教材，把握教材中的重难点。提高自己的语言表达能力和课堂驾驭能力，避免出现教学语言不简洁、教学节奏把握不准等问题。

例题2：假如你在公开课上播放一个幻灯片，结果播放时发现播放的碟片坏了，请问你该如何处理？

参考答案：在公开课中，发生了碟片坏的事情，我应该保持冷静，平和心态，并及时处理问题。让学生稍做休息或讨论、回顾课堂内容。

如果幻灯片对上课来讲非常重要，而我又有备用碟片的话，我会及时更换碟片；如果我没有备用碟片的话，我会采用现有的纸质资料，运用语言描述、板书、提问等方式说明；如果碟片可能在短时间内修好，我会尽快请求他人修复碟片。

如果碟片不是很重要，不影响我的教学过程，我会果断地去掉此环节，改为其他环节；如果时间允许，我会请求其他老师协助，帮忙更换碟片，同时向参与公开课的领导、家长、学生致歉。对此次事件的发生，课后我会进行反思。在以后的备课中，我一定会反复检查、注意设备的调试，提前预设好课堂中会发生的情况，避免此类事情再次发生。

综合分析类

解题思路：第一类是社会现象类，具体指社会现象中的教育热点问题；第二类是名言警句类，具体来说，就是指与教育教学有关的名言警句。

例题演示：

例题1：为什么学生会偏科？

参考答案：学生偏科有很多原因，我想从以下三点进行分析：

第一，兴趣。兴趣是最好的老师，一个学生如果比较喜欢哪门学科，就会比较专注那门学科，就会投入比较多的精力和实践，因此兴趣往往使学生偏科。

第二，老师。学生在课堂学习过程中的努力程度往往受到老师的个人魅力和课堂教学方式方法等方面的影响，如果一个学生喜欢一个老师讲课，那么学生可能会比较喜欢学习这门学科。

第三，环境。学生之间经常一起探讨的学科，容易使学生产生一定的偏好。针对学生的偏科现象，我们应该采取一定的措施使学生得到全面发展；首先，应该培养学生多方面的兴趣，使他们对各门学科都能产生学习兴趣；其次，老师应该加强教育教学技能，增强课堂教学中的个人魅力，使学生产生学习积极性；最后，我们应该营造一个全面发展，多科进步的良好学习氛围。

例题2：激励与批评都是一种教育手段，你倾向用那一种？

参考答案:

（1）激励与批评虽然都是一种教育手段，但是起到的效果是不同的，所以用在的地方也应该是不同的，不能一味的激励，这样会使学生骄傲，不能一味的批评，这样会是学生的自尊心受打击。

（2）总的来说教育还是应该以激励为主，但必要的时候批评也不失为一种好手段。因地制宜，因材施教，激励为主，批评为辅，二者相结合才是教育科学手段。一起用比较好，要清楚什么时候该批评，什么时候该激励，激励要以什么方式较合适。

（3）表扬是正面激励，要适度，要公正，要深入，批评是负面激励，是一种高难度教育手段，要以尊重为前提基础，态度诚恳，让学生认识到自己错误为最终目的，切不可演变为体罚或变相体罚。

（4）当今社会独生子女较多，他们多是温室的花朵，因此我更倾向激励这种教学手段。但是同时具体情况具体分析，没必要事事鼓励，学生没我们想象那么脆弱，过多习惯的“鼓励”会失去鼓励的意义。

例题3：“要给学生一杯水，教师应有一桶水。”这是人们经常提到的一句话。请你谈谈你对这句“至理名言”的认识。如果有必要，请你按照自己的想法对这句话进行改造，重新写一句。

参考答案：“教给学生一杯水，教师要有一桶水”。是说相对于学生获得的“杯水”知识，教师必须拥有十倍、百倍于学生的“桶水”知识。这形象地反映了人们对教师知识存量的期望，也体现了传统社会一般的教师知识观。“学高为师”，教师要教好学生，必须要有丰富的知识，这无疑是十分正确的。但是，如今很多人开始质疑这句话，认为要给学生一杯水，教师仅有一桶水是不够的。这只是思考的角度不同了而已，如果我们更深地去琢磨这句话。就会发现有不完美的地方。现如今，知识更新的速度越来越快，数量越来越多;知识传播途径越来越多，传播速度越来越快。在这样的社会背景下，教师知识观就必须变革，教师必须树立终身学习的观念，不断充电，与时俱进，变原来的“一桶水”为“长流水”。同时要改变过去”教书匠“的形象，用心做一名引导者。因此，这句话可以改为“要给学生一杯水，教师要有长流水”，这也是教育观的重大变化。

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